Política de Privacidad
Última actualización: 19 de julio de 2026
En Velion Labs LLC ("nosotros"), titular de PlatoTab, nos tomamos en serio tu privacidad. Esta política explica qué datos tratamos, con qué fines y qué derechos tienes.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos es Velion Labs LLC, empresa titular de la aplicación y el servicio PlatoTab.
- Correo de contacto: tabplato@gmail.com
- Sitio web: platotab.com
2. Qué datos tratamos
Según cómo uses PlatoTab, podemos tratar:
- Datos de cuenta: nombre, correo electrónico y datos de acceso del titular y de los empleados que se den de alta.
- Datos del negocio: nombre del restaurante, carta, platos, precios, mesas, pedidos, ventas e inventario que introduces.
- Datos de facturación: los necesarios para gestionar la suscripción (procesados por nuestro proveedor de pagos).
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo y datos de uso para seguridad y mejora del servicio.
3. Con qué fines y base legal
- Prestar y mantener el servicio (ejecución del contrato).
- Gestionar la suscripción y la facturación (ejecución del contrato).
- Seguridad, prevención del fraude y soporte (interés legítimo).
- Comunicaciones comerciales, solo si has dado tu consentimiento.
4. Conservación
Conservamos tus datos mientras tengas una cuenta activa y, después, durante los plazos legales aplicables. Puedes solicitar la supresión en cualquier momento.
5. Encargados y destinatarios
Podemos compartir datos con proveedores que nos prestan servicios (alojamiento en la nube, procesamiento de pagos y proveedores de IA), siempre bajo contrato y solo para las finalidades descritas. No vendemos tus datos.
6. Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso aplicamos las garantías adecuadas (como las cláusulas contractuales tipo).
7. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiéndonos a tabplato@gmail.com. También puedes reclamar ante la autoridad de control competente.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, incluyendo aislamiento por cliente a nivel de base de datos y cifrado en tránsito. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para minimizar riesgos.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. Publicaremos aquí la versión vigente con su fecha de última actualización.
10. Contacto
Para cualquier duda sobre privacidad, escríbenos a tabplato@gmail.com.